Häufige Fragen (FAQ)

Wo wird das Online-Portal gehostet?
Metropolis365 wird auf Ihrem eigenen Webspace/Server installiert und betrieben. Sie können einen beliebigen Webhosting-Anbieter wählen, welcher die Systemanforderungen von Metropolis365 erfüllt.

Wieviele Online-Portale kann ich betreiben?
Wenn Sie Metropolis365 erwerben, erwerben Sie eine Nutzlizenz für eine Installtion unter einer Domain. Wenn Sie mehrere Portale betreiben möchten, benötigen Sie zusätzliche Lizenzen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen einen Mengenrabatt anbieten können.

Wie lange ist eine Lizenz von Metropolis365 gültig?
Mit dem Kauf von Metropolis365 erhalten Sie eine Nutzlizenz, welche für einen unbegrenzten Zeitraum gültig ist. Sie zahlen also nur einmal den Kaufpreis und dürfen die Software dann beliebig lange verwenden. Auch der Zugriff auf zukünftige Updates ist zeitlich nicht begrenzt.

Kann ich die Sourcecodes bearbeiten?
Ja, mit dem Kauf von Metropolis365 sind auch sämtliche PHP-Sourcecodes unverschlüsselt zugänglich, welche Sie beliebig an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Bitte beachten Sie, dass wir für modifizierte Installationen keinen Support leisten können. Gerne können auch wir kostengünstig individuelle Anpassungen für Sie vornehmen.

Kann ich die Copyright-Hinweise im Footer ändern/entfernen?
Ja, Metropolis365 ist eine vollständige Whitelabel-Lösung. Copyright-, bzw. "Powered by"-Hinweise dürfen ohne Aufpreis geändert oder entfernt werden.

Wird Metropolis365 weiterentwickelt und wie erhalte ich Updates?
Ja, Metropolis365 wird laufend weiterentwickelt, sowohl die Grundsoftware als auch zusätzliche Module. Sämtliche Updates können kostenlos im Downloadbereich heruntergeladen werden. Wenn neue Module erscheinen, können diese bei Bedarf auch jederzeit in eine bereits laufende Community integriert werden.

Erhalte ich bei Problemen Support?
Ja, Sie erhalten unbegrenzt kostenlosen Support per E-Mail. Ausserdem erhalten Sie Zugang auf das Kundenforum, in dem Sie sich mit anderen Kunden über Probleme und Fragen auseinandersetzen können. Benötigen Sie weiterführenden kostenpflichtigen Premium-Support (telefonisch oder vor Ort)? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Ich habe eine andere Frage.
Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet? Gerne stehen wir zur Verfügung, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.